Fri fragt over 399kr Dag til dag levering
0,00 DKK
0 vare(r)0,00DKK
Kontakt os | Åbningstider | Medimport | Links | Vilkår | Avanceret søgning | Om os | Nyheder | Kundecenter | MobilePay hjælp | Log ind | Tilbud | Om os | RABAT |  FRAGT OG AFSENDELSE  | Social | Retur
Produktmenu
Vilkår

Forretningsbetingelser i dyrecenter.dk

 "Dyrecenteret" leverer ordre i Danmark med postdanmark.
Vi sender pakker med Postdanmark Mandag til Fredag. Postdanmark levere normalt pakken dagen efter.
Betaling med forudbetaling eller ved onlinebetaling med kreditkort / dankort, mobilepay, og Viabill.
Vi sender ikke levende dyr med posten.
Vare der ikke sendes:
(Pga. Høj vægt eller kan ikke emballeres sikkert, samt levende dyr.)
Varer der ikke har en købs knap, eller varer som er påskrevet "sendes ikke, skal afhentes" eller varer hvor der i kurven vises "Varen sendes ikke, skal afhentes i butikken".

Fragt priser: Ordre sendes med PostDanmark op til 20kg
Ordre på højest 20kg sendes FRAGTFRIT som pakke uden omdeling ved køb over kr.399,-.
Ordre under kr. 399,- pålægges fragt. Omdeling er et tilvalg som koster + kr.25,-
Er ordren over 20kg sendes ordren i flere pakker, for kr.4,- pr kg over 20kg, eller den pakkes på en palle og leveres med Fragtmænd.
EU-Paller: Bestilles der store akvarier og andre skrøbelige varer kommer de på EU-Paller.

Undtagelser:
Vi sender ikke vare ud af Danmark.
Store akvarier "JUWEL" kommer ALTID på EU paller pris 299,- sendes under eget ansvar "CHECK PERSONLIGT AKVARIET VED MODTAGELSEN", eller det kan afhentes i butik.
Visse vare kan ikke sendes og skal afhentes, det vil stå på varen eller i kurven.

Vareudbringning med vor varebil: Min. køb for med vor varebil er kr. 250,- Vi bringer Mandag, tirsdag, onsdag, gratis varer ud i Lystrup, Elsted. Følgende lokal områder omkring Århus pålægges kr.30 i Benzintillæg : Århus C, Århus N, Århus V, Tilst, Brabrand, Viby, Højbjerg, Tranbjerg, Vejlby, Risskov, Egå, Elev, Hjortshøj, Løgten, Skydstrup, Skejby, Trige by, og Sabro.
På leveringensdagene mellem 18:00 til ca. 20:00.
Levering med varebilen sker på leveringsdagene ved bestilling bestilling inden kl. 15:00
Der er ikke nogen kg begrænsning her, dog aflæsses der ved kantsten hvis vor chauffør ikke kan bære ordren i en favnfuld/pallevogn. Er det en etageejendom må der påregnes at i afhenter varene ved bilen, hvis vor chauffør ikke kan bære ordren i en favnfuld.
Der kan afregnes kontant eller Online betaling.

Ventetid: Skulle en vare mod forventning ikke være på lager, vil den blive ekspederet så hurtigt som muligt. Vi vil i sådanne tilfælde kontakte dig pr. telefon eller mail inde afsendelse af varer. Har du ikke hørt fra os inden 2dage, så er vores email sikkert taget af en spammappe eller firewall, så bedes du kontakte os.

Kontant betaling: Ved levering (kun i lokalområdet omkring Århus) med vor bil betales kontant,
Online med kort. Betaling med kort Der kan betales online med Dankort og andre Danske kort. (Gebyr kr. 1,10 ved køb fra 100,- og fra køb fra kr. 100,- kr. 1,39 ) Udenlanske udstedte kreditkort trækkes 5,75% i serviceafgift til kortselskabet
Forudbetalinger: Forudbetalinger kan ske via bankoverførsel på reg : 7267 konto nr. : 1090982 , eller på check. (Husk at selv lave overførslen efter ordren er godkendt, med dit eget PCBank program.)
Registrering: Vores kunder er automatisk oprettet som kunde. Dette registre gemmes fortroligt. Det gives på ingen måde videre til andre. Dette website bruger cookies til at gemme indhold i indkøbskurven, samt til analyse af adfær på sitet for at forbedre din oplevelse.

ViaBill:
Du kan også betale med ViaBill. Læs mere her. Fortrydelsesret: Oplysninger om fortrydelsesretten. Du har som forbruger i forbrugerkøb 14-dages fortrydelsesret efter Forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten kan ikke gøres gældende af erhvervsdrivende i handelskøb. Fortrydelsesretten gælder kun for aftaler indgået ved fjernsalg og aftaler indgået uden for Lystrup Dyrecenters forretningsted. Købelovens mangelsregler kan desuden finde anvendelse. Fortrydelsesretten betyder ikke, at du har en ubetinget ret til at få det fulde beløb for varen retur. Hvis varen er blevet håndteret på en sådan måde, at den ikke har nogen værdi, vil du ikke have krav på at få købesummen retur. For at få den fulde købesum retur, må varen kun være brugt i samme grad, som er accepteret inden købet i en almindelig fysisk butik.
Før du sender en vare retur, skal du derfor gøre dig klart, om en almindelig butik ville acceptere den benyttelse af varen den har været udsat for. Du har altså ret til at se varen an og afprøve visse funktioner. Derimod vil returbeløbet kunne nedsættes, såfremt varen har været brugt i en længerevarende periode eller i det hele taget viser tegn på slid.
Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Da originalemballagen i nogle tilfælde udgør en væsentlig del af varens værdi kan det betyde, at varen ikke kan anses for returneret i væsentlig samme stand og mængde hvis emballagen ikke følger med. Husk derfor altid så vidt muligt, at gemme emballagen til du er sikker på, at du vil beholde varen. Udnyttelse af fortrydelsesretten Ønsker du at gøre brug af din 14-dages fortrydelsesret, skal du give os meddelelse herom senest 14 dage efter den dag, hvor du har modtaget varen.
Meddelelsen skal gives i form af en utvetydig erklæring på e-mail til ordre@dyrecenter.dk. Det er altså ikke nok, at du giver meddelelse om udnyttelse af fortrydelsesretten over telefonen. Ønsker du, at benytte din fortrydelsesret og indleverer i vores butik, kan du også gøre dette, vi gør opmærksom på, at vi ikke udbetaler kontant, men via bankoverførsel, når varen er beset, og testet af vores tekniske afdeling.
Returadressen er følgende: Lystrup Dyrecenter Bystævnet 1 8520 Lystrup Pakken skal mærkes ”Fortrydelsesret” og vedlægges en kopi af købsfakturaen som dokumentation for, at varen er købt hos dyrecenter.dk. Beløbet returneres via samme betalingsform, som du har benyttet til den oprindelige transaktion, medmindre du har accepteret noget andet. Udnyttes fortrydelsretten udbetales ifølge ovenstående tekst kundens købsbeløb minus evt. Omkostning for butikken ved returfragt til vor adresse. Dette gælder også ved ikke afhentede vare hvor fortrydelsretten ønskes. Vi anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost med omdeling. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system, og det fjerner derved enhver tvivl om, hvorvidt pakken er leveret til Dyrecenteret. Du vil derved have mulighed for at efterlyse pakken såfremt levering ikke har fundet sted. Bemærk, at varer der returneres pr. efterkrav eller sendes uden porto nægtes modtaget af Dyrecenteret.
Du kan købe returlabel her : https://www.dyrecenter.dk/shop/cms-Retur.html 

Garanti: Der ydes, som standard, 2 års garanti/reklamationsret på fabrikations- og materialefejl, gældende fra købsdatoen ifølge gældende dansk lov. Garantien bortfalder hvis fejlen skyldes forkert anvendelse, eller uautoriseret forsøg på reparation. Kopi af købefaktura samt eventuelt garantibevis skal medsendes ved garantireparation. Findes der fejl på varen, som er dækket af garantien, vil reparationsomkostninger samt returporto blive betalt af "Dyrecenteret". Hvis der ikke findes nogen fejl på produktet vil køber modtage en regning på eftersynsomkostninger og porto, som skal betales inde 14 dage efter modtagelse af varen.

Oplysning om klagemuligheder:
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse dyrecenter@dyrecenter.dk

Ansvar: "Dyrecenteret" fritager sig ethvert ansvar for skader ved forkert anvendelse af et produkt, det være sig på selve produktet eller på andet. "Dyrecenteret" påtager sig intet ansvar som følge af deres retsforhold overfor tredjemand. Disse samhandelsbetingelser gælder for alle varer solgt på www.DYRECENTER.dk Varene vises som standard incl. dansk moms. Der tages forbehold for trykfejl/ændringer i såvel pris som varespecifikationer, forbehold for udsolgte eller udgåede varer, samt for force majeure og eventuelle tab som følge af manglende levering.

Denne side er sidst opdateret 17/1 2017. Copyright 1998-2017 WWW.DYRECENTER.DK